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Puedes escribirnos en cualquier momento a: support@ogames.net

Soporte del Juego

Para problemas relacionados con el juego, te recomendamos:

  • Consultar las reglas del juego y la sección de preguntas frecuentes
  • Utilizar el sistema de tickets dentro del juego si está disponible
  • Enviar un correo con tu nombre de usuario y una descripción detallada del problema

Problemas de Pago

Si tienes algún inconveniente con un pago realizado a través de Stripe o PayPal, incluye en tu correo:

  • Tu nombre de usuario en OGames
  • El ID de la transacción o comprobante de pago
  • Una descripción del problema

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